Hjälpcenter: Rabatter & kampanjer
Do you have questions about current campaigns, discount codes, and special offers? Here we explain how to use discount codes, what applies to promotional products, discounted prices, and we answer common questions about our offers.
Discounts & Offers
Do you have any discounts I can use?
As a new customer, you can sign up for our newsletter and receive 10% off your first purchase. The discount code applies to regular-priced items only and cannot be combined with other offers, discounts, or campaigns.
After entering your email address in the pop-up or at the bottom of our website, the discount code will be sent to you by email. By subscribing, you will also receive ongoing updates about offers, discounts, and campaigns - so you won’t miss anything.
Måste jag registrera mig för nyhetsbrevet för att få välkomstrabatten, innan jag slutför mitt köp?
Ja. Välkomstrabatten dras inte av automatiskt när du gör din första order.
Rabattkoden skickas till den registrerade mejladressen ca 10–15 minuter efter registrering och kan därefter anges i rabattkodsfältet i kassan.
How do I use your discount codes?
Discount codes sent via our newsletters or email campaigns must be entered at checkout for the discount to apply.
In your shopping cart at checkout, you will find a field called “Discount code or gift card”. Enter your code there and click apply to activate the discounted price.
Please note that discount codes are usually linked to specific campaigns and may only be valid for selected products or offers.
Varför kan jag inte nyttja rabattkoden på min beställning?
Om den rabattkod du angett inte fungerar kan det bero på ett antal olika saker.
- Artikeln är redan nedsatt i pris. Rabattkoden går inte att kombinera med reaprodukter, kampanjer eller mängdrabatt
- Rabatten gäller inte för vald artikel, kontrollera att den gäller för det du önskar
- Rabattkoden är redan förbrukad
- Giltighetstiden har gått ut. Rabattkoden är kopplad till en kampanj med ett specifikt start- och slutdatum där tiden passerat.
Om du har frågor när det gäller rabattkoder eller om en kod inte fungerar av någon annan anledning än dessa, ta kontakt med vår kundtjänst så hjälper vi dig.
Why isn’t my discount code working?
If your discount code does not work at checkout, please check the following:
- Is the code still valid? All discount codes have an expiry date.
- Has the code already been used? Some codes are single-use only.
- Has the code been entered correctly? Check for spelling mistakes or extra spaces.
If you still experience issues, please contact our customer service and we will help you.
Kan jag använda samma rabattkod på min bytesorder?
Om rabatterbjudandet du ursprungligen tagit del av fortfarande gäller och du vill göra ett byte, kan du använda samma rabattkod igen när du gör din bytesorder. Gäller den specifika rabattkoden du använt endast vid ett köp eller om erbjudandets tid gått ut, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.
Offers & Campaigns
Jag har precis beställt en vara men nu har den ett lägre pris?
Priserna på våra produkter kan ändras med tiden på grund av olika faktorer så som leverantörspris- och valutaförändringar, men också till följd av kampanjer och andra marknadsföringsaktiviteter.
Har en prisjustering till ett lägre pris skett i efterhand inom 30 dagar efter att du lagt din order, är du välkommen att kontakta oss så kan vi hjälpa dig med detta.
Kan jag kombinera rabatter och presentkort?
Ja. Det går bra att kombinera rabatter och presentkort när du gör en order hos oss.
Can discount codes be combined with other offers or campaigns?
No. Discount codes apply only to regular-priced items and cannot be combined with other promotions or campaigns.
Can I mix products to get volume discounts?
Yes. All socks and compression socks are included in our volume discount. Each item counts individually.
This means that to qualify for a volume discount on, for example, a 5-pack of compression socks, you need to purchase at least three 5-packs.
Har ni en kundklubb?
Nej, men som prenumerant på vårt nyhetsbrev får du varje vecka mejl från oss med unika erbjudanden, kampanjer och nyheter.
Du registrerar dig för vårt nyhetsbrev genom att skriva in din e-postadress längst ner på vår hemsida och du får då en rabattkod via mejl som ger dig 10% rabatt på ditt första köp. Observera att denna välkomstrabatt endast gäller nya prenumeranter. Vill du få hjälp med att registrera din e-postadress, ta gärna kontakt med vår kundtjänst.
Newsletter
How do I subscribe to your newsletter?
You can sign up for our newsletter by entering your email address at the bottom of our website. You can also contact customer service if you would like to subscribe.
How do I unsubscribe from the newsletter?
At the bottom of every newsletter, you will find an unsubscribe link you can click.
You can also contact our customer service by phone or email, and we will assist you.
CALL US
Phone: +46 431 72 500
Monday–Friday, 10:00–15:00 (CET)
EMAIL US
Email: info@minfot.com
We reply within one business day on weekdays