Hjälpcenter: Betalning

Här kan du se vanliga frågeställningar gällande våra betalningsmetoder, inklusive hur du handlar tryggt och enkelt med Qliro. Vår ambition är att göra ditt köp så bekvämt och säkert som möjligt. Har du ytterligare frågor? Vår kundtjänst finns alltid här för att hjälpa dig.

Om betalning

Vid köp, slutför och betalar du din order i kassan.

Du kan välja att betala din order som "betala nu" med betalsätten Swish, kortbetalning eller direkt från bank.

Du kan även välja betala din order som "betala senare" via Qliro genom att välja mellan månadsfaktura, faktura 14 dagar, flexibel delbetalning, fast delbetalning eller köp nu betala senare

Om ditt köp inte godkänns när du väljer att betala med de olika betalalternativen kan det bero på någon av följande anledningar:

1. Kontrollera betalningsuppgifterna: Se till att du har angett korrekta betalningsuppgifter, inklusive kortnummer, utgångsdatum och CVC-kod, om du valt att betala med kort.
2. Kontrollera att dina personuppgifter är korrekt ifyllda.
3. Att mobilnumret för Swish är korrekt ifyllt.
4. Kontrollera om dina fakturor hos Qliro har förfallit och behöver betalas, eftersom obetalda fakturor kan göra att nya köp inte godkänns.

När du har lagt din order och du har valt att betala direkt via kort, Swish eller annan direktbetalning så reserveras beloppet på din bank.

När din order skickas från vårt lager aktiveras betalningen och då dras pengarna från din bank.

Vi är ett svenskt företag med en certifierad e-handel och på vår hemsida kan du se symbolen ”Trygg e-handel”.

Sedan 2007 certifierar Svensk Handel svenska e-handelsföretag. Symbolen Trygg E-handel fungerar som en kvalitetssäkring både för konsumenter och företag.

Certifieringen garanterar att företaget följer aktuella lagkrav för e-handlare, inklusive regler inom konsumenträtt och GDPR.

För dig som konsument innebär certifieringen att företaget är en seriös, trovärdig och säker aktör som du kan lita på.

Vill du veta mer om Trygg e-handel så kan du läsa mer om det på deras hemsida: https://tryggehandel.svenskhandel.se/

Vi har även en svensk kundtjänst och har du några frågor eller funderingar kan du enkelt nå oss via både telefon: 0431-72500 och e-post: info@minfot.se